Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Frachtagent
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Frachtagenten, der unser Team im Bereich Transport und Logistik unterstützt. Als Frachtagent sind Sie für die Organisation, Koordination und Überwachung von nationalen und internationalen Frachttransporten verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Spediteuren, Transportunternehmen, Zollbehörden und Kunden zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette zu gewährleisten. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Transportaufträgen, die Auswahl geeigneter Transportmittel, die Erstellung von Versanddokumenten sowie die Überwachung der termingerechten Zustellung. Sie beraten Kunden hinsichtlich optimaler Transportlösungen, kalkulieren Frachtraten und sorgen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsstandards. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für Reklamationen, Schadensfälle und unterstützen bei der Lösung logistischer Herausforderungen. Sie arbeiten sowohl eigenständig als auch im Team und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung bei. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Bereich Spedition und Logistik, sind kommunikationsstark und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Sie nutzen moderne IT-Systeme zur Sendungsverfolgung und Dokumentation und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden, um den Anforderungen eines dynamischen Marktes gerecht zu werden. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Aufgaben suchen und Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Organisation und Koordination von Frachttransporten
- Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Behörden
- Erstellung und Kontrolle von Versanddokumenten
- Überwachung der termingerechten Lieferung
- Kalkulation von Frachtraten und Angebotserstellung
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsstandards
- Optimierung von Transportprozessen
- Pflege von Kundendaten und Transportaufträgen im IT-System
- Beratung der Kunden zu Transportlösungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich Frachtabwicklung von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Kenntnisse über Zoll- und Exportvorschriften wünschenswert
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Frachtabwicklung?
- Wie gehen Sie mit zeitkritischen Transportaufträgen um?
- Welche IT-Systeme zur Sendungsverfolgung kennen Sie?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher?
- Wie reagieren Sie auf Reklamationen oder Schadensfälle?
- Welche Sprachen sprechen Sie und wie wenden Sie diese im Berufsalltag an?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Logistikbereich informiert?
- Was motiviert Sie, als Frachtagent zu arbeiten?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihren zukünftigen Arbeitgeber?
